客戶服務
客戶服務
Customer Service
住宅,提供我們身心安全的庇護。 也是我們每天花費最多時間的空間。隨著時代與環境不斷地變遷,居家空間逐漸演化成可工作、運動與娛樂的多功能空間。
合砌設計提供全方位住宅空間的空間規劃與設計,從預售屋客變、新成屋、毛胚屋至老屋翻新,皆在我們的服務範圍內。 透過創新便利的設計提案,讓居住者能好好品味生活。也藉由嚴謹的工程品質監督,使居住者能安心使用。
商業空間作為品牌與消費者間溝通的橋樑,除需提供給消費者良好的體驗外,也需思考是否能有效地傳遞品牌精神。因此一個完美的商業空間,兼具機能與視覺識別是非常重要的。
合砌除用心傾聽每位業主的空間需求,將業主的品牌精神牢記於心,給予符合需求與體現品牌價值的最適空間方案。未來,我們更期望可以多角化整合平面設計、行銷策略與室內設計,為客戶達成品牌行銷策略的一致性,一同共創價值。
01/電話洽談
透過電話訪談,初步了解業主需求,並詳細說明合作流程與收費方式。
02/現場丈量
現場勘察測量、繪製圖面,拍照記錄環境,並與業主溝通各空間需求。
03/設計提案
依據業主需求,提供2~3版的平面規劃,向業主進行規畫說明與溝通。
04/設計簽約
確定合作意向,簽署合約。簽訂後合砌產出完整圖面與最終工程報價。
05/工程簽約
業主同意報價後,簽訂工程合約。雙方協定開工時間並進行事前準備。
06/工程初期
基礎工程:強化房屋結構安全,如管線配置、防水、泥作等基礎工程。
07/工程中期
機能裝修:完善各項使用機能,配置各空間的櫥櫃、並調整格局動線。
08/工程後期
風格打造:營造空間專屬氛圍,藉由材質搭配與燈光變換,達成美觀。
09/完成驗收
經過主責設計師、合砌主管與業主三段驗收後,三方確認無誤後入住。
計費方式
無論任何種類、屋況:6,000/坪
注意事項
* 接案金額不足20坪皆以20坪計價
* 接案區域:不限
* 簽約前,提供免費丈量與平面提案
付款時程
合約簽訂:70%
合約結案:30%
監工管理費
無論任何種類、屋況:總工程款8%
接案預算
新成屋:8-10 萬/坪
中古屋:
▸ 8-10萬/坪(基礎裝潢)
▸ 10-15 萬/坪(設計裝潢)
注意事項
* 為預估參考值(含稅、監管費,不含家具家電),依實際報價為主
* 最低接案預算:120萬
* 接案區域:宜蘭、雙北、桃園、新竹
* 提供兩年保固
付款時程
合約簽訂:45%
木作進場前:25%
系統櫃進場前:20%
驗收竣工:10%
合砌優勢
免費丈量與提案
為提供更符合客戶需求的提案,我們提供免費的丈量服務。不收取丈量與提案費用,是希望客戶在評估的過程,不會因為額外費用而感到負擔。也能透過免費提案的服務,讓客戶感受到合砌對設計的用心。在提案的過程中,反覆溝通也可以更了解雙方,省去未來潛在的溝通成本。
較高的設計效率
約50坪的空間普遍需耗時2-3個月,才能完成完整圖面,合砌透過較為健全的模板資料庫、細節處理制度與專案流程化,加速平面圖與3D圖的產出。在洽談順利的情況下,50坪的空間設計過程(不含報價)可控制在1個半月至2個月完成。大幅節省時間,讓客戶可以更快進入工程,縮短空轉的等待期。
提供兩年工程保固
市面上的室內設計公司大多提供一年的工程保固,因合砌對施作工程的團隊及選用材料之品質有信心,故提供兩年保固給客戶。除了透過公開透明的報價資訊外,額外再給客戶另一層的保障。讓客戶可以安心且長久使用。
若您有室內設計、裝潢需求,歡迎隨時與我們聯絡。
If you have any requests of interior design, feel free to contact us.