買房子可以說是人生的重要大事，然而每個人購屋的評選條件都不太一樣，地點、生活機能、價錢與屋齡都是考量的因子。
其中「預售屋」可能是某些人的第一選擇，因為房子是全新的，也能在入住前就將屋子改成自己喜歡的樣子，這就是我們常常聽到的「預售屋客變」。合砌設計針對以下最多人有疑問的部分，在此篇一一說明：
▸ 客變定義｜客變是什麼？
▸ 變更項目｜客變變什麼？
▸ 客變優點｜做客變有什麼好處？
▸ 是否客變｜該不該做客變呢？
▸ 客變流程｜該怎麼進行客變？
▸ 自行客變｜該找設計師，還是自己客變？
▸ 所需檔案｜客變需要什麼檔案？
▸ 客變收費｜客費費用怎麼算？
▍ 客變是什麼？
客變是指建案未完工前，客戶可以預先變更格局。在交屋前，建商會依當初客戶變更的內容建造。所以交屋時，即是變更後的格局。
▍ 客變變什麼？
客變的變更內容，主要以「格局配置」、「廚衛設備」、「水電管線」與「裝潢建材」這四項為主。
▍ 客變的優點
◩ 格局符合使用需求
屋主家庭成員跟生活習慣與建商標配格局不符，在客變階段，先將這些格局調整成自己滿意的樣子。可使動線更流暢，生活更舒適更方便。
◩ 減少不必要的浪費
若交屋後，想對格局做變動，就得先將原先建造好的隔牆拆除，再重新打造。除了需額外花費拆除及添購新建材的費用外，也需花費時間進行裝修工程。
▍一定要客變嗎？
不一定。通常會建議「長期居住且認為建商格局不符需求」的人，盡可能進行客變。若對建商格局滿意，或是做為投資，則可以先與設計師諮詢後，再做決定。
基本上建商說的客變是指以下四大項：
◩ 格局規劃：屋主可以根據自己的需求做內部格局變更，例如：隔牆位置、隔牆尺寸、高度更動與拆除。
◩ 水電管線：根據使用習慣與格局，重新配置水電管線，例如：插座預留、排水供水管線位置變更。
◩ 廚衛設備：若有慣用的廚衛品牌，可將建商標配之設備退掉，例如：廚具與衛浴設備退還。
◩ 裝潢建材：若覺得建商標配的材質與風格不適合，可以退還建商，例如：地坪、衛浴壁磚等材質退掉。
每家建商皆有不同的變更規範，所以建議先與建商確認客變規範比較保險。
▍ 預售屋客變流程
（1） 與建商確認客變事宜：需確認事項有客變時程期限、是否已經有建商平面電子檔、可變更範圍與規範。
（2） 與設計公司討論平面配置：將使用需求與相關資訊告知設計師，讓設計師規劃整體格局。
（3） 與建商簽訂客戶變更協議：於客變期間內，偕同設計師至建商那簽訂變更協議。
（4） 建商通知變更結果：建商在確認變更內容後，會將追加減帳計算出來，並通知屋主。
（5） 與設計師進行設計討論：根據先前規劃的平面，做更進一步的立面與機能細節討論。
（6） 三方進行交屋驗收：建商、屋主、設計師於完工後的房屋進行驗收。
（7） 設計公司裝修工程施作：依據已討論完之設計方案，進行施工。
（8） 完工入住：經設計師與屋主雙方驗收後，確認無誤入住。
▍ 客變的溝通
客變的過程會需要大量溝通，需要與建商反覆確認與核對每一個細節。
曾經與合砌設計合作過的客戶表示自己因工作繁忙，加上對流程與細節不清楚，又沒有洽談經驗，所以委託我們進行客變。我們一步步說明跟引導，讓他覺得事半功倍。
▍ 可不可以自己進行客變？
可以的，主要視屋主變更需求的多寡。
若有較大的變動，或是變更部分較多，建議委託設計師處理。一來是因為變更需提供建商精準的尺寸與位置，二來是多了一個人協助仔細確認每項變更，可避免遺漏。
▍ 客變所需的圖檔
如果想進行客變，別忘了跟建商索取圖面，以便設計師對房子有較全面的了解，有正確的尺寸，才能替屋主規劃出最完善的室內設計。
規劃時一定要跟建商索取「原始現況格局」、「動力插座設備」、「配電照明設備」、「排水給水設備」、「空調排水設備」的CAD檔。
因圖面稱呼可能有落差，可以將拿到的圖檔全部轉交給設計師確認。
▍ 客變如何收費
有客戶在洽談時提到客變費用落差很大，主要是因為每家計費的方式不同所致。所以在與設計公司接洽時，可以詢問清楚。
每間室內設計公司的收費方式不同，市場一般有兩種收費方式：
(1) 分開收費：分成「客變費」與「設計費」。
對只需要協助繪製客變平面圖、不須設計的人來說，比較適合的收費方式。
(2) 一起收費：「客變+設計」一起收費的。
合砌認為一次完善空間規劃，除了節省時間外，也能降低考慮不周全的風險，所以提供的服務為客變+設計。
對於客變或是預售屋，還有不清楚的部分，歡迎跟我們聯絡。讓合砌為您一一做說明，替您解答裝潢問題。
